¿Porqué siempre es mejor el camino de la Mediación?
México es un país de derecho escrito, pero no puede ser una isla en lo que es el mundo y la influencia de otros países está llegando a México. Los juicios en México son complejos porque son muy tardados, son muy costosos, son muy riesgosos y el sistema judicial en México ya no se da abasto.
Por eso el campo de la Mediación ya lo es hoy y en los próximos años seguirá siendo en México algo verdaderamente revolucionario.
En Mediación Creativa, nos dedicamos hacer Mediación y Consultoría en Seguros, para Aseguradoras, para Brokers y para Asegurados
Tenemos cerca de ochenta juzgados del Fuero Común de primera instancia a los que llegan aproximadamente dos mil juicios anuales; significa que cada juzgado tiene seis mil juicios vivos que no puede sacar. El mismo Poder Judicial está viendo como alentar a que existan caminos alternos para la solución de conflictos en México.
Es por ello que están iniciando juicios orales en diferentes materias, es por ello que se está alentando mucho el arbitraje, es por ello que se está alentando mucho la Mediación. La Mediación es relativamente nueva en México, porque inseguros y en todas las áreas de Servicios Financieros siempre va haber zonas grises.
Cualquier tipo de conflicto de cualquier orden es sujeto a mediación
Hay una realidad triste nacional en donde, nosotros tenemos lo que es la primera instancia que son los Tribunales del Fuero Común, en donde un juicio puede tardar entre dos y ocho años, pero el problema es que de cien juicios que se entablen en México, prácticamente el cien o el noventa y ocho por ciento de los juicios llega a sentencia y el problema no acaba con una sentencia, porque esta sentencia terminal no siendo definitoria, porque tenemos una segunda instancia con el Tribunal Superior en donde se puede apelar a esta sentencia. El noventa por ciento de los juicios que terminan en una sentencia, se apelan y se van a una segunda instancia.
Y en la tercera instancia que es el juicio de amparo, le pueden conceder la razón a tu contraparte, y se la pueden conceder ya sea en el fondo o se la pueden conceder en la forma y si se la conceden en la forma, te pueden decir reponemos el procedimiento y esto significar volver a empezar desde cero y eso cuesta muchísimo dinero. Es muy ineficiente, es muy caro, y además es muy riesgoso porque en México, bien dice el dicho que… «En México no se imparte Justicia se aplica la Ley», esto es triste pero es real.
En México no se imparte Justicia, se aplica la Ley
Siempre, seguros es una promesa de que «si algo pasa» que este considerado en un contrato, te van a resarcir de un daño; si tú te vas por la vía legal, por lo menos para el primer juicio te va tomar de tres a seis años de desgaste; el que pierde va a perder mucho más de lo que se está peleando y el que gana, queda desenfocado, desgastado y va a recuperar mucho menos de lo que estaba en pleito, va a recuperar parcialmente su dinero. Ambos pagan una cuenta fuera de proporción, un pleito jamás te va a llevar a «Ganar – Ganar». Nadie lo puede asegurar, el que gana también pierde.
Un pleito jamás te va a llevar a Ganar - Ganar, nadie lo puede asegurar, el que Gana también Pierde
En Estados Unidos de Norteamérica de cada cien juicios que se entablan, siendo un país muy belicoso en donde «todo mundo demanda todo mundo», de cien juicios que se entablan, noventa y cinco no llegan a sentencia, se arreglan en el camino.
En Mediación Creativa, nos dedicamos hacer Mediación y Consultoría en Seguros, para Aseguradoras, para Brokers y para Asegurados
Tenemos cerca de ochenta juzgados del Fuero Común de primera instancia a los que llegan aproximadamente dos mil juicios anuales; significa que cada juzgado tiene seis mil juicios vivos que no puede sacar. El mismo Poder Judicial está viendo como alentar a que existan caminos alternos para la solución de conflictos en México.
Es siempre mejor un mal arreglo, que un buen juicio
El cinco por ciento de los juicios que se entablan en Estados Unidos llegan a sentencia, todos los demás se arreglan a través de mediaciones en el camino. En México de cada cien juicios que se entablan, el noventa y cinco por ciento llegan a sentencia; no existe una cultura de Mediación en México. Posterior a ello, llega una sentencia y se apelan, después de la apelación viene el amparo y cuando todo mundo ya se mete en ese carril, «se sacan sangre hasta que uno se muere» y no se trata de eso.
«En Mediación Creativa nuestro enfoque fundamental es brindarte
soluciones asertivas, ágiles y económicas que generan valor»
Mediación Creativa es una empresa especializada en servir a sus clientes cuando tienen un conflicto en el medio asegurador, ofreciendo una solución ágil a través de un conocimiento profundo del seguro y la buena voluntad de conciliar entre las partes.
El proceso a través de una mediación es ágil y preciso y busca proteger los intereses de los clientes, consiguiendo un resultado conveniente, sin tener que experimentar un camino incierto, de fuerte desgaste y sobretodo altamente costoso en todos los sentidos.
Mediación Creativa ofrece un diagnóstico de la situación de manera gratuita para determinar la viabilidad factibilidad y la gestión de conciliación en la resolución de problemas sin necesidad de someterse a procesos judiciales tortuosos y costosos en exceso.
En mediación Creativa tenemos un método de cobro en el que el cliente paga una cantidad muy inferior al costo de un abogado litigante y solamente aplica cuando se logra el éxito en el caso.
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..La Mediación es un Proceso Independiente:
La Mediación es completamente independiente de que exista o no un proceso judicial en forma paralela, ya sea que se inicie o que se encuentre ya en proceso y en caso de acordar un convenio de Mediación, el servicio incluye coadyuvar con los abogados asesorándoles en los aspectos técnicos de seguros, para fortalecer la argumentación planteada en el proceso judicial.
..La Mediación parte desde un Diagnóstico:
Mediación Creativa para desarrollar el diagnóstico deberá conocer a profundidad los detalles que conforman el caso, para lo cual firmará un NDA para recibir la información, misma que manejará con toda la confidencialidad del caso. Una vez entregado el diagnostico y estando de acuerdo el cliente con la expectativa determinada por el mismo, se realizará un convenio privado de Mediación especificando las condiciones de la misma entre el cliente y Mediación Creativa.
Si del diagnóstico inicial del caso elaborado por Mediación Creativa se desprende que se no considera procedente el caso, por no será posible acordar un servicio de Mediación.
..La Mediación es un Recurso de Conciliación:
Nuestro concepto de conciliación parte de la premisa de entender los intereses de las partes involucradas en conflicto y facilitar los recursos o condiciones para resolver las discrepancias, proponiendo vías de diálogo, alternativas y soluciones creativas al conflicto.
..La Mediación es un Proceso Confidencial:
Una de las premisas fundamentales es que se trata de un proceso confidencial; es decir todos los elementos expuestos en una mesa de negociación tomarán el carácter de confidencial, salvo que las partes acuerden y pacten los contrario específicamente.
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En Mediación Creativa entendemos la importancia y la trascendencia de la resolución de conflictos mediante un proceso de Mediación, buscando un sentido positivo en la solución de inconformidades. Te animamos a ponerte en contacto con nosotros a fin de alcanzar acuerdos satisfactorios y aceptados por todas las partes rápida y eficientemente.